AtroCore SaaS Edition
Información sobre el producto "AtroCore SaaS Edition"
Impulsada por la plataforma AtroCore, esta edición va más allá de la gestión de datos de productos e incluye integración, flujos de trabajo, datos maestros, gestión de archivos y mucho más.
Con la AtroCore SaaS Edition obtiene:
- Paquete de alojamiento en la nube
- Paquete de soporte y mantenimiento
- Todas las funciones de la AtroCore Open-Source Edition (más detalles)
- Módulos premium opcionales: suscríbase solo a lo que necesite.
Módulos premium
La suscripción a módulos está disponible exclusivamente para la SaaS Edition, se factura cada 3 meses e incluye el uso completo de los módulos y todas las actualizaciones durante ese período. Para las implementaciones On-Premise, debe adquirirse una licencia de módulo permanente por adelantado. Para recibir actualizaciones después del primer año, se requiere una suscripción anual de actualizaciones, facturada anualmente a una tarifa del 20 % del precio estándar de la licencia del módulo. Puede pedir los módulos premium aquí, en nuestra tienda en línea.
Resumen de precios
| Paquetes de alojamiento en la nube / soporte* | Bronce | Plata | Oro |
| Starter | € 400 / mes € 4 320 / año |
€ 640 / mes € 6 912 / año |
€ 880 / mes € 9 504 / año |
| Business | € 450 / mes € 4 860 / año |
€ 690 / mes € 7 452 / año |
€ 930 / mes € 10 044 / año |
| Enterprise | € 500 / mes € 5 940 / año |
€ 790 / mes € 8 532 / año |
€ 1030 / mes € 11 124 / año |
* El precio se calcula de la siguiente manera: precio de alojamiento + precio de soporte. Facturado cada 3 meses por adelantado. Los precios anuales incluyen un descuento del 10 %.
Paquetes de alojamiento
El software se opera como una «nube privada» (Private Cloud) con recursos dedicados.
| Starter | Business | Enterprise | Personalizado |
|
|
|
|
| € 160 / mes* € 1 728 / año |
€ 210 / mes* € 2 268 / año |
€ 310 / mes* € 3 348 / año |
Contáctenos |
|
|
|
|
* El precio mostrado corresponde al alojamiento en Alemania. Contáctenos para obtener el precio para su ubicación específica. Facturado cada 3 meses por adelantado. Los precios anuales incluyen un descuento del 10 %.
Socios IaaS
Usted utiliza el software como una nube privada. Colaboramos con distintos socios de Infraestructura como Servicio (IaaS). Puede elegir cualquier ubicación ofrecida por el socio IaaS seleccionado. ¿Desea más información o asesoramiento sobre qué configuración se adapta mejor a sus necesidades? Por favor, contáctenos.
Características
- La instalación está incluida
- Soporte y mantenimiento de todo el software instalado
- Totalmente gestionado 24x7
- Supervisión de la disponibilidad
- Rendimiento excepcional gracias a procesadores modernos y SSD NVMe
- Posibilidad de cambiar a un paquete de mayor rendimiento en cualquier momento de forma gratuita.
Copias de seguridad
Almacenamos las siguientes copias de seguridad:
| ¿Qué? | ¿Cuándo? |
|---|---|
| Imagen completa de la máquina virtual | De los últimos 7 días y del primer día del mes durante los últimos 6 meses |
| Copia completa de archivos, configuraciones personalizadas y volcado de BD | Cada noche |
| Copia de seguridad instantánea incremental (snapshot) | Semanalmente, cada domingo |
| Volcado de BD y configuraciones personalizadas | Las últimas 10, automáticamente antes de cada actualización del sistema |
Paquetes de soporte y mantenimiento
Puede elegir uno de los siguientes paquetes de soporte para su AtroCore SaaS Edition:
| Soporte Bronce |
Soporte Plata
|
Soporte Oro
|
Soporte Platino
|
|
|
|
|
| € 240 / mes € 2 592 / año |
€ 480 / mes € 5 184 / año |
€ 720 / mes € 7 776 / año |
Contáctenos |
|
|
|
|
* Facturado cada 3 meses por adelantado. Los precios anuales incluyen un descuento del 10 %.
Niveles de servicio garantizados
- Disponibilidad de la infraestructura del 99,99 %, disponibilidad del software del 99 %
- TTR (tiempo de reparación) – 6 horas.
- Realización de un reinicio suave (soft reboot) – 30 minutos.
- Tiempo de respuesta
- Solicitud – 16 horas
- Fallo – 8 horas
- Fallo urgente – 2 horas
- Horario de soporte habitual: de 8:00 a 17:00 h
- Horario de soporte de emergencia: de 7:00 a 8:00 h y de 17:00 a 21:00 h CET/CEST, y los fines de semana y días festivos de 8:00 a 17:00 h CET/CEST.
Condiciones del contrato
- Duración del contrato: 3 meses, con prórroga automática
- Plazo de preaviso: 1 mes antes de la finalización del período contractual
- Facturación: 3 meses por adelantado.
Additional Premium Modules
