AtroCore SaaS Edition
Información sobre el producto "AtroCore SaaS Edition"
Basada en la plataforma AtroCore, esta edición va más allá de la gestión de datos de producto e incluye integración, flujos de trabajo, datos maestros, gestión de archivos y mucho más.
Con la AtroCore SaaS Edition, usted obtiene:
- Paquete de alojamiento en la nube
- Paquete de soporte y mantenimiento
- Todas las funciones de la AtroCore Open-Source Edition (más detalles)
- 3 módulos Premium incluidos (ver más abajo).
Módulos Premium (con coste adicional)
- Los demás módulos Premium son opcionales y están disponibles por suscripción o compra con un coste adicional.
Resumen de precios
| Paquetes de alojamiento en la nube / soporte* | Bronce | Plata | Oro |
| Starter | 1 020 EUR cada 3 meses 3 672 EUR/año |
1 740 EUR cada 3 meses 6 246 EUR/año |
2 460 EUR cada 3 meses 8 856 EUR/año |
| Business | 1 110 EUR cada 3 meses 3 996 EUR/año |
1 830 EUR cada 3 meses 6 588 EUR/año |
2 550 EUR cada 3 meses 9 180 EUR/año |
| Enterprise | 1 200 EUR cada 3 meses 4 320 EUR/año |
1 920 EUR cada 3 meses 6 912 EUR/año |
2 640 EUR cada 3 meses 9 504 EUR/año |
* El precio se calcula de la siguiente manera: precio de alojamiento + precio de soporte. Los precios anuales incluyen un 10 % de descuento.
Paquetes de alojamiento
El software se opera como una «nube privada» con recursos dedicados.
| Starter | Business | Enterprise | Personalizado |
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| 300 EUR cada 3 meses* 1 080 EUR/año |
390 EUR cada 3 meses* 1 404 EUR/año |
480 EUR cada 3 meses* 1 728 EUR/año |
Contáctenos |
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* El precio mostrado corresponde al alojamiento en Alemania. Contáctenos para obtener el precio de su ubicación específica. Los precios anuales incluyen un 10 % de descuento.
Socios IaaS
Usted utiliza el software como una nube privada. Colaboramos con diferentes socios de infraestructura como servicio (IaaS). Puede elegir cualquier ubicación ofrecida por el socio IaaS seleccionado. ¿Desea más información o asesoramiento sobre qué configuración se adapta mejor a sus necesidades? Por favor, contáctenos.
Características
- Instalación incluida
- Soporte y mantenimiento de todo el software instalado
- Totalmente gestionado 24x7
- Monitorización de la disponibilidad
- Rendimiento increíble gracias a procesadores modernos y SSD NVMe
- Posibilidad de cambiar a un paquete de mayor rendimiento en cualquier momento de forma gratuita.
Copias de seguridad
Almacenamos las siguientes copias de seguridad:
| ¿Qué? | ¿Cuándo? |
|---|---|
| Imagen completa de la máquina virtual | De los últimos 7 días y del primer día del mes durante los últimos 6 meses |
| Copia completa de archivos, configuraciones personalizadas y volcado de la BD | Cada noche |
| Copia de seguridad incremental de instantáneas | Semanalmente, cada domingo |
| Volcado de la BD y configuraciones personalizadas | Las últimas 10, automáticamente antes de cada actualización del sistema |
Paquetes de soporte y mantenimiento
Puede elegir uno de los siguientes paquetes de soporte para su AtroCore SaaS Edition:
| Soporte Bronce |
Soporte Plata
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Soporte Oro
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Soporte Platino
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| 720 EUR cada 3 meses 2 592 EUR/año |
1 440 EUR cada 3 meses 5184 EUR/año |
2 160 EUR cada 3 meses 7 776 EUR/año |
Contáctenos |
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* Los precios anuales incluyen un 10 % de descuento.
Niveles de servicio garantizados
- Disponibilidad de la infraestructura del 99,99 %, disponibilidad del software del 99 %
- TTR (tiempo de reparación) – 6 horas.
- Realización de un reinicio suave (soft reboot) – 30 minutos.
- Tiempo de respuesta
- Solicitud – 16 horas
- Fallo – 8 horas
- Fallo urgente – 2 horas
- Horario de soporte regular: de 8:00 a 17:00
- Horario de soporte de emergencia: de 7:00 a 8:00 y de 17:00 a 21:00 CET/CEST, así como los fines de semana y días festivos de 8:00 a 17:00 CET/CEST.
Condiciones del contrato
- Duración del contrato: 3 meses, con prórroga automática
- Plazo de preaviso: 1 mes antes del final del período contractual
- Facturación: por 3 meses por adelantado.
Additional Premium Modules
