AtroCore SaaS Premium Edition

4.800,00 €*

Preise exkl. MwSt. (klicken Sie für mehr Details)

Produktnummer: 20090

Produktinformationen "AtroCore SaaS Premium Edition"

Diese Edition basiert auf der AtroCore Plattform.

Mit AtroCore SaaS Edition erhalten Sie:

Cloud Hosting Paket "Enterprise"
Support & Maintenance Paket "Gold" (oder Platinum)
Alle Funktionen der AtroPIM Open-Source Edition (mehr Details)
Inklusive aller verfügbaren Premium-Module (siehe unten).

Enthaltene Module

Datenmanagement	Sicherheit	Publishing	ERP
Advanced Data Types Components Microsoft 365 Connector	LDAP Microsoft Entra ID SSO	InDesign PIM Adapter PDF Generator	Accounting Inventories Pricing Sales
Datenaustausch	Zusammenarbeit	PIM	Kostenlose Module
Export Database Export: Remote File Import: Database Synchronization	Activities Discussions Revisions Translations Workflows Projects	Advanced Classification AI Integration BMEcat Adapter Data Quality ETIM Classification Product Bundles Reports Workflows	Import Export Import: HTTP Request Export: HTTP Request

Hosting Pakete

Die Software wird als "Private Cloud" mit dedizierten Ressourcen betrieben.

Enterprise	Custom
30+ Standorte weltweit Unbegrenzte Datenaufzeichnungen und Benutzer 16 GB RAM 8 CPUs 240 GB SSD DB Backups Snapshot Backups Zusätzlicher Speicher: 100 GB für 42 EUR alle 3 Monate*	30+ Standorte weltweit Unbegrenzte Datenaufzeichnungen und Benutzer Individueller RAM Individuelle CPUs Individuelle SSD DB Backups Snapshot Backups Zusätzlicher Speicher: 100 GB für 42 EUR alle 3 Monate*
480 EUR alle 3 Monate* 1 728 EUR/Jahr	Kontaktieren Sie uns
Vertragslaufzeit: 3 Monate Kündigungsfrist: 1 Monat Abrechnung: für 3 Monate im Voraus	Vertragslaufzeit: Verhandelbar Kündigungsfrist: Verhandelbar Abrechnung: Verhandelbar

* Preis gilt für Hosting in Deutschland. Kontaktieren Sie uns, um den Preis für Ihren Standort zu erhalten. Jahrespreise enthalten 10% Rabatt.

IaaS Partner

Sie nutzen die Software als Private Cloud. Wir arbeiten mit verschiedenen Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Partnern zusammen. Sie können jeden Standort wählen, der von einem gewählten IaaS Partner angeboten wird. Möchten Sie weitere Informationen erhalten oder eine Beratung zur besten Konfiguration für Sie? Bitte kontaktieren Sie uns.

Merkmale

Installation ist inklusive
Support und Wartung aller installierten Software
Vollständig verwaltet 24x7
Verfügbarkeitsüberwachung
Unglaubliche Leistung dank moderner Prozessoren und NVMe SSDs
Möglichkeit, jederzeit kostenlos auf ein leistungsfähigeres Paket umzusteigen.

Backups

Wir speichern folgende Backups:

Was?	Wann?
Volles Virtual Machine Image	Für die letzten 7 Tage und den ersten Tag des Monats der letzten 6 Monate
Vollständige Dateikopie, benutzerdefinierte Konfigurationen und DB Dump	Nachts
Inkrementelles Snapshot-Backup	Wöchentlich, jeden Sonntag
DB Dump und benutzerdefinierte Konfigurationen	Letzte 10, automatisch vor jedem Systemupdate

Support- & Wartungspakete

Sie können eines der folgenden Support-Pakete für Ihre AtroCore/AtroPIM SaaS Edition wählen:

Gold Support	Platinum Support
Alles in Silver Support, plus: Informationsservice Installation von Hotfixes Dedizierter Support-Manager Nutzung des Ticketsystems: 5 Accounts Reaktionszeit bei kritischen Fehlern - 2 Stunden Support für benutzerdefinierte Funktionen/Module Beratender Support für Customer Success Echtzeit-Support per Bildschirmfreigabe Onboarding Support Erstellung benutzerdefinierter Konfigurationen Schriftlicher Entwicklersupport Support für Staging-Umgebung Support für mehrere Integrationen Systemintegrationsüberwachung	Alles in Gold Support, plus: Höchste Priorität Individuelle Konditionen Entwicklung von benutzerdefinierter Funktionalität/Modulen Dediziertes Support-Team Erweiterte Supportzeiten Zugang zu exklusiven Ressourcen VIP-Support durch unser Management-Team Support für zusätzliche Umgebungen
2 160 EUR alle 3 Monate 7 776 EUR/Jahr	Kontaktieren Sie uns
Vertragslaufzeit: 3 Monate Kündigungsfrist: 1 Monat Abrechnung: für 3 Monate im Voraus	Vertragslaufzeit: Verhandelbar Kündigungsfrist: Verhandelbar Abrechnung: Verhandelbar

* Jahrespreise enthalten 10% Rabatt.

Garantierte Servicelevels

Infrastrukturverfügbarkeit von 99,99%, Softwareverfügbarkeit von 99%
TTR (Time to Repair) – 6 Stunden.
Durchführung eines Soft-Reboots – 30 Minuten.
Reaktionszeit
- Anfrage – 16 Stunden
- Fehler – 8 Stunden
- Dringender Fehler – 2 Stunden
Reguläre Supportzeiten: 8:00 bis 17:00 Uhr
Notfall-Supportzeiten: 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 21:00 Uhr CET/CEST sowie an Wochenenden und Feiertagen von 8:00 bis 17:00 Uhr CET/CEST.

Vertragsbedingungen

Vertragslaufzeit: 3 Monate, automatische Verlängerung
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit
Abrechnung: für 3 Monate im Voraus.