Produktinformationen "AtroCore SaaS Edition"
Angetrieben von der AtroCore-Plattform geht diese Edition über das reine Produktdatenmanagement hinaus und umfasst Integration, Workflows, Stammdaten, Dateiverwaltung und mehr.
Mit der AtroCore SaaS Edition erhalten Sie:
- Cloud-Hosting-Paket
- Support- & Wartungspaket
- Alle Funktionen der AtroCore Open-Source-Edition (weitere Details)
- Optionale Premium-Module: Abonnieren Sie nur das, was Sie benötigen.
Premium-Module
Das Modul-Abonnement ist ausschließlich für die SaaS-Edition verfügbar, wird alle 3 Monate abgerechnet und beinhaltet die vollständige Nutzung der Module sowie alle Updates während dieses Zeitraums. Für On-Premise-Installationen muss eine dauerhafte Modul-Lizenz im Voraus erworben werden. Um nach dem ersten Jahr weiterhin Updates zu erhalten, ist ein jährliches Update-Abonnement erforderlich, das jährlich zu einem Satz von 20 % des Standard-Modul-Lizenzpreises abgerechnet wird. Sie können Premium-Module hier in unserem Online-Shop bestellen.
Preisübersicht
| Cloud-Hosting- / Support-Pakete* | Bronze | Silber | Gold |
| Starter | € 400 / Monat € 4 320 / Jahr |
€ 640 / Monat € 6 912 / Jahr |
€ 880 / Monat € 9 504 / Jahr |
| Business | € 450 / Monat € 4 860 / Jahr |
€ 690 / Monat € 7 452 / Jahr |
€ 930 / Monat € 10 044 / Jahr |
| Enterprise | € 500 / Monat € 5 940 / Jahr |
€ 790 / Monat € 8 532 / Jahr |
€ 1030 / Monat € 11 124 / Jahr |
* Der Preis berechnet sich wie folgt: Hosting-Preis + Support-Preis. Abrechnung alle 3 Monate im Voraus. Die Jahrespreise beinhalten einen Rabatt von 10 %.
Hosting-Pakete
Die Software wird als „Private Cloud" mit dedizierten Ressourcen betrieben.
| Starter | Business | Enterprise | Custom |
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| € 160 / Monat* € 1 728 / Jahr |
€ 210 / Monat* € 2 268 / Jahr |
€ 310 / Monat* € 3 348 / Jahr |
Kontaktieren Sie uns |
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* Der angezeigte Preis gilt für das Hosting in Deutschland. Kontaktieren Sie uns, um den Preis für Ihren spezifischen Standort zu erhalten. Abrechnung alle 3 Monate im Voraus. Die Jahrespreise beinhalten einen Rabatt von 10 %.
IaaS-Partner
Sie nutzen die Software als Private Cloud. Wir arbeiten mit verschiedenen Infrastructure-as-a-Service (IaaS)-Partnern zusammen. Sie können jeden Standort wählen, der von einem ausgewählten IaaS-Partner angeboten wird. Möchten Sie weitere Informationen oder Beratung darüber, welche Konfiguration am besten zu Ihnen passt? Bitte kontaktieren Sie uns.
Merkmale
- Installation ist inklusive
- Support und Wartung der gesamten installierten Software
- Vollständig verwaltet, rund um die Uhr (24x7)
- Verfügbarkeitsüberwachung
- Herausragende Leistung dank moderner Prozessoren und NVMe-SSDs
- Möglichkeit, jederzeit kostenlos auf ein leistungsstärkeres Paket zu wechseln.
Backups
Wir speichern die folgenden Backups:
| Was? | Wann? |
|---|---|
| Vollständiges Image der virtuellen Maschine | Für die letzten 7 Tage sowie den ersten Tag des Monats für die letzten 6 Monate |
| Vollständige Dateikopie, individuelle Konfigurationen und DB-Dump | Nächtlich |
| Inkrementelles Snapshot-Backup | Wöchentlich, jeden Sonntag |
| DB-Dump und individuelle Konfigurationen | Die letzten 10, automatisch vor jedem System-Update |
Support- & Wartungspakete
Sie können eines der folgenden Support-Pakete für Ihre AtroCore SaaS Edition wählen:
| Bronze Support |
Silber Support
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Gold Support
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Platin Support
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| € 240 / Monat € 2 592 / Jahr |
€ 480 / Monat € 5 184 / Jahr |
€ 720 / Monat € 7 776 / Jahr |
Kontaktieren Sie uns |
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* Abrechnung alle 3 Monate im Voraus. Die Jahrespreise beinhalten einen Rabatt von 10 %.
Garantierte Service-Level
- Infrastruktur-Verfügbarkeit von 99,99 %, Software-Verfügbarkeit von 99 %
- TTR (Time to Repair – Wiederherstellungszeit) – 6 Stunden.
- Durchführung eines Soft-Reboots – 30 Minuten.
- Reaktionszeit
- Anfrage – 16 Stunden
- Störung – 8 Stunden
- Dringende Störung – 2 Stunden
- Reguläre Support-Zeiten: 8:00 bis 17:00 Uhr
- Notfall-Support-Zeiten: 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 21:00 Uhr MEZ/MESZ sowie an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen von 8:00 bis 17:00 Uhr MEZ/MESZ.
Vertragsbedingungen
- Vertragslaufzeit: 3 Monate, automatische Verlängerung
- Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit
- Abrechnung: 3 Monate im Voraus.