Pacote de Cloud
O software na nuvem e no local tem a mesma funcionalidade para a Gestão de Informação de Produtos (PIM), Gestão de Activos Digitais (DAM) e Gestão de Dados Mestres (MDM). A Cloud Edition pode ser utilizada com ou sem módulos.
Visão geral dos preços
Resources/Support Packages | Bronze | Silver | Gold |
Starter | 190 EUR | 290 EUR | 490 EUR |
Business | 270 EUR | 370 EUR | 570 EUR |
Enterprise | 430 EUR | 530 EUR | 730 EUR |
Recursos
O software é operado como uma "nuvem privada" com recursos dedicados.
Starter |
Business
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Enterprise
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Custom
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100 EUR/mês | 180 EUR/mês | 340 EUR/mês | Contactar-nos |
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Pacotes de apoio
Pode escolher um dos seguintes pacotes de suporte para o seu Software Cloud (SaaS):
Bronze Support |
Silver Support
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Gold Support
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Platinum Support
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90 EUR/mês | 190 EUR/mês | 390 EUR/mês | Contactar-nos |
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Parceiros IaaS
Utiliza o Software como uma Nuvem Privada. Colaboramos com os seguintes parceiros de Infraestrutura como Serviço (IaaS):
- DigitalOcean (padrão para esta oferta)
- Microsoft Azure
- Amazon AWS
- Outros possíveis a pedido
Pode escolher qualquer localização, oferecida por um parceiro IaaS selecionado.
Precisa de aconselhamento sobre qual a melhor configuração para si? Contacte-nos se quiser ter outros recursos ou utilizar o Microsoft Azure ou o Amazon AWS.
Níveis de serviço garantidos
- Tempo de funcionamento da infraestrutura de 99,99%, tempo de funcionamento do software de 99%
- TTR (tempo de reparação) - 6 horas.
- Realização de uma reinicialização suave - 30 minutos.
- Tempo de resposta
- Pedido - 16 horas
- Falha - 8 horas
- Falha urgente - 2 horas
- Horário normal de apoio: das 8:00 às 17:00
- Horário de apoio de emergência: das 7:00 às 8:00 e das 17:00 às 21:00 CET/CEST, e aos fins-de-semana e feriados das 8:00 às 17:00 CET/CEST
Características
- A instalação do software AtroCore está incluída
- O aluguer dos módulos não está incluído
- Totalmente gerido 24x7
- Monitorização da disponibilidade
- Localizações: Nova Iorque, Amesterdão, São Francisco, Singapura, Londres, Frankfurt, Toronto, Bangalore
- Desempenho incrível graças aos processadores Intel® Premium e SSDs NVMe
- Possibilidade de mudar para qualquer pacote com melhor desempenho em qualquer altura, gratuitamente
- O período de pré-aviso é de 1 mês até ao final do trimestre
- A duração mínima do contrato é de um trimestre.
Condições
- Duração do contrato: 3 meses, prorrogado automaticamente
- Prazo de pré-aviso: 1 mês até ao fim do prazo do contrato
- Faturação: para 3 meses de antecedência
- O aluguer de módulos pagos não está incluído.
Backups
Armazenamos os seguintes backups:
O quê? | Quando? |
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Imagem completa da máquina virtual | Para os últimos 7 dias e para o primeiro dia do mês para os últimos 6 meses |
Cópia completa de ficheiros, configurações personalizadas e DB Dump | Noturnamente |
Cópia de segurança incremental de instantâneos | Semanal, todos os domingos |
Dump do BD e configurações personalizadas | Últimos 10, automaticamente antes de cada atualização do sistema |