Wolkenpakket
De cloud en on-premise software hebben dezelfde functionaliteit voor Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM) en Master Data Management (MDM). Cloud Edition kan met of zonder modules worden gebruikt.
Prijs Overzicht
Resources/Support Packages | Bronze | Silver | Gold |
Starter | 190 EUR | 290 EUR | 490 EUR |
Business | 270 EUR | 370 EUR | 570 EUR |
Enterprise | 430 EUR | 530 EUR | 730 EUR |
Bronnen
Software wordt gebruikt als een "privécloud" met speciale middelen.
Starter |
Business
|
Enterprise
|
Custom
|
|
|
|
|
100 EUR/maand | 180 EUR/maand | 340 EUR/maand | Contact opnemen |
|
|
|
|
Ondersteuningspakketten
Je kunt een van de volgende Support Pakketten kiezen voor je Software Cloud (SaaS):
Bronze Support |
Silver Support
|
Gold Support
|
Platinum Support
|
|
|
|
|
90 EUR/maand | 190 EUR/maand | 390 EUR/maand | Contact opnemen |
|
|
|
|
IaaS-partners
Je gebruikt de Software als een Private Cloud. We werken samen met de volgende Infrastructure-as-a-Service (IaaS) partners:
- DigitalOcean (standaard voor deze aanbieding)
- Microsoft Azure
- Amazon AWS
- Andere mogelijk op aanvraag
Je kunt elke locatie kiezen die wordt aangeboden door een gekozen IaaS-partner.
Heb je advies nodig over welke configuratie voor jou het beste is? Neem contact met ons op als je andere bronnen wilt of Microsoft Azure of Amazon AWS wilt gebruiken.
Gegarandeerde serviceniveaus
- Infrastructuur uptime van 99,99%, software uptime van 99%
- TTR (tijd tot reparatie) - 6 uur.
- Een zachte herstart uitvoeren - 30 minuten.
- Reactietijd
- Aanvraag - 16 uur
- Storing - 8 uur
- Dringende storing - 2 uur
- Reguliere ondersteuningstijd: 8:00 AM tot 17:00 PM
- Ondersteuningstijd voor noodgevallen: 7:00 AM tot 8:00 AM en van 17:00 PM tot 21:00 PM CET/CEST, en in het weekend en op feestdagen van 8:00 AM tot 17:00 PM CET/CEST
Kenmerken
- Installatie van AtroCore-software is inbegrepen
- De huur van modules is niet inbegrepen
- Volledig beheerd 24x7
- Bewaking van beschikbaarheid
- Locaties: New York, Amsterdam, San Francisco, Singapore, Londen, Frankfurt, Toronto, Bangalore
- Ongelooflijke prestaties dankzij premium Intel® processors en NVMe SSD's
- Mogelijkheid om op elk moment gratis over te stappen op een performanter pakket
- De opzegtermijn is 1 maand tot het einde van het kwartaal
- De minimale contractduur is een kwartaal.
Voorwaarden
- Contractduur: 3 maanden, automatisch verlengd
- Opzegtermijn: 1 maand tot het einde van de contracttermijn
- Facturering: voor 3 maanden vooruit
- De huur van betaalde modules is niet inbegrepen.
Back-ups
We slaan de volgende back-ups op:
Wat?
Wat? | Wanneer? |
---|---|
Volledige afbeelding van virtuele machine | Voor de laatste 7 dagen en voor de eerste dag van de maand voor de laatste 6 maanden |
Volledige bestandskopie, aangepaste configuraties en DB dump | Elke nacht |
Incrementele snapshotback-up | Elke week, elke zondag |
DB dump en aangepaste configuraties | Laatste 10, automatisch voor elke systeemupdate |