AtroCore SaaS Premium Edition

€ 4.800,00*

Prijzen excl. BTW en (click for more details)

Productnummer: 20090

Productinformatie "AtroCore SaaS Premium Edition"

Deze editie is gebaseerd op het AtroCore-platform.

Met AtroCore SaaS Edition krijg je:

Package Hosting cloud "Enterprise"
Package Support & Maintenance "Gold" (of Platinum)
Alle functionaliteiten van de AtroPIM Open-Source editie (details)
Bevat alle beschikbare Premium modules (zie hieronder).

Inbegrepen modules

Gegevensbeheer	Security	Publishing	ERP
Advanced Data Types Components Microsoft 365 Connector	LDAP Microsoft Entra ID SSO	InDesign PIM Adapter PDF Generator	Accounting Inventories Pricing Sales
Gegevensuitwisseling	Samenwerking	PIM	Gratis modules
Export Database Export: Remote File Import: Database	Activities Discussions Revisions Translations Workflows Projects	Advanced Classification AI Integration BMEcat Adapter Data Quality ETIM Classification Product Bundles Reports Workflows	Import Export Import: HTTP Request Export: HTTP Request

Package Hosting

De software draait in een "Private Cloud" met dedicated resources.

Enterprise	Custom
30+ locaties wereldwijd Onbeperkt datarecords en gebruikers 16 GB RAM 8 CPUs 240 GB SSD DB backup Snapshot backup Extra opslag: 100 GB voor 42 EUR per 3 maanden*	30+ locaties wereldwijd Onbeperkt datarecords en gebruikers Aangepaste RAM Aangepaste CPU Aangepaste SSD DB backup Snapshot backup Extra opslag: 100 GB voor 42 EUR per 3 maanden*
480 EUR per 3 maanden* 1 728 EUR/jaar	Neem contact op
Contractduur: 3 maanden Opzegtermijn: 1 maand Facturatie: vooruitbetalend elke 3 maanden	Contractduur: onderhandelbaar Opzegtermijn: onderhandelbaar Facturatie: onderhandelbaar

* Prijs geldig voor hosting in Duitsland. Neem contact met ons op voor tarieven voor jouw locatie. Jaarprijzen bevatten 10% korting.

IaaS-partners

Gebruik de software als Private Cloud. Wij werken samen met verschillende Infrastructure-as-a-Service (IaaS) partners. Je kunt elke locatie kiezen die door een geselecteerde IaaS-partner wordt aangeboden. Meer informatie of advies nodig? Neem contact op.

Kenmerken

Installatie inbegrepen
Ondersteuning en onderhoud van alle geïnstalleerde software
Volledig 24x7 beheer
Monitoring beschikbaarheid
Uitstekende prestaties dankzij moderne CPU’s en NVMe SSD
Upgrade naar krachtigere package op elk moment zonder extra kosten mogelijk.

Backup

We maken backups van:

Wat?	Wanneer?
Volledig beeld van de virtuele machine	Laatste 7 dagen en eerste dag van de laatste 6 maanden
Volledige kopie van bestanden, aangepaste configuraties en DB dump	Elke nacht
Incrementele backup via snapshot	Wekelijks, elke zondag
DB dump en aangepaste configuraties	Laatste 10, automatisch voor elke systeemupdate

Package Support & Maintenance

Je kunt een van de volgende support packages kiezen voor jouw AtroCore/AtroPIM SaaS Edition:

Gold Support	Platinum Support
Alles inbegrepen in Silver Support, plus: Informatieve dienst Hotfix-installaties Dedicated support manager Ticket systeem: 5 accounts Reactietijd bij kritieke fouten – 2 uur Ondersteuning voor aangepaste functionaliteiten/modules Customer Success consultancy ondersteuning Realtime ondersteuning via schermdeling Onboarding ondersteuning Creatie van aangepaste configuraties Schriftelijke ondersteuning voor developers Stagingomgeving ondersteuning Ondersteuning voor meerdere integraties Monitoring systeemintegratie	Alles inbegrepen in Gold Support, plus: Hoogste prioriteit Individuele voorwaarden Ontwikkeling van aangepaste functionaliteiten/modules Dedicated support team Uitgebreide supporttijden Toegang tot exclusieve resources VIP ondersteuning door managementteam Ondersteuning voor extra omgevingen
2 160 EUR per 3 maanden 7 776 EUR/jaar	Neem contact op
Contractduur: 3 maanden Opzegtermijn: 1 maand Facturatie: vooruitbetalend elke 3 maanden	Contractduur: onderhandelbaar Opzegtermijn: onderhandelbaar Facturatie: onderhandelbaar

* Jaarprijzen bevatten 10% korting.

Gegarandeerde serviceniveaus

Infrastructuurbeschikbaarheid 99.99%, softwarebeschikbaarheid 99%
TTR (Time to Repair) – 6 uur
Soft reboot – 30 minuten
Reactietijden:
- Consultancy – 16 uur
- Fout – 8 uur
- Kritieke fout – 2 uur
Reguliere supporttijden: 8:00–17:00
Noodondersteuning: 7:00–8:00 en 17:00–21:00 CET/CEST en weekend/feestdagen 8:00–17:00 CET/CEST.

Contractvoorwaarden

Contractduur: 3 maanden, automatische verlenging
Opzegtermijn: 1 maand voor het einde
Facturatie: vooruitbetalend elke 3 maanden